乐山排队叫号系统 取票机

排队叫号系统适用于各类窗口服务行业。在国外已经广泛应用于金融、医院、电信以及各级对外服务窗口等行业。

大厅叫号排队系统扩展功能：
大厅排队系统支持二代身份证阅读器限制取票。
排队叫号机软件清晰操作提示，轻松排除一般故障，且主机软件设有票号数据清除功能，方便清理日益庞大的数据库。
人脸识别功能：排队叫号人脸识别与身份证上照片比对，排队叫号取票的时候提示“请刷身份证”，身份证识别后，取票界面提示” 请脸朝向摄像头”；对接程序实现，排队系统把身份证识别的证照头像上传到人脸识别系统，人脸识别系统通过摄像头拍摄的照片进行比对，如比对成功，人脸识别系统发送一个成功的识别码给排队叫号系统，排队叫号系统收到后出票，比对不成功则发送一个不成功的识别码，排队系统收到提示后，取票界面提示“非持证人员操作，请联系工作人员解决”。

智能叫号排队系统在售票大厅中的应用
(1)在车站售票大厅或车站广场某处设置购票等候区，在购票等候 可设置咨询人员、站台票销售点，安放饮水机、多媒体查询机、旅客意见簿、商业宣传资料、报纸杂志架等物品。
(2)取号机的使用。取号机设置存售票大厅人口处，并在屏幕上显示详细的购票、退票、咨询等业务分类，并配有的引导人员协助旅客办理业务，旅客在取号机取号后到购票等候区等候。打印的排队号票后印有铁路小常识等介绍，可以限度地利用一切载体宣传铁路及相关知识。
(3)购票等候区。旅客在取得排队序号票后进入购票等候区后，可以坐着休息等候叫号，可以浏览报纸杂志等候叫号，可以向相关人员进行铁路相关信息业务的咨询。购票等候区一般应至少配置一名服务人员，负责回答旅客问题、宣传相关知识、为旅客送水等。购票等候区周围可放置一定的商业宣传资料，如旅行社、旅店、娱乐场所等商业宣传广告，这可产生明显的经济效益。
(4)业务办理。当售票大厅广播系统和LED显示系统提示“XX号旅客请到XX号窗口办理业务”时，旅客到售票窗口办理业务。旅客办理业务完成后对售票员进行评价，售票员呼叫下一位旅客。

政务服务大厅是的行政服务机构，由于接待群众量大、服务项目繁多，政务服务大厅经常会出现排队拥挤的情况，群众办事体验差。排队管理解决方案将成为改变这种状况的有力手段，它完全模拟了人群排队全过程，通过取票进队、排队等待、叫号服务等功能，代替了人们站队的辛苦。另外，为方便公众办事，排队之前可以通过手机提前预约，排队之中可以通过手机掌控排队进度。把公众排队等待的烦恼变成一段自由掌控的休闲时光，是公众拥有有了一份美好的心情。
方案价值
1. 大厅排队叫号系统拥有预约、排队、服务、评价一体化的服务，其优化窗口功能，提升服务质量。
2. 大厅排队叫号系统将嘈杂不堪的政务大厅变得井然有序。
3. 大厅排队叫号系统整体提高了办事效率，降低利率运营成本。
4. 大厅排队叫号系统提升了公众的服务体验，提高了公众对公共服务的满意度。