宁德排队机 排号机 安装指导

银行叫号机触摸屏常见的故障及解决方法 ：
红外触摸屏凭借着稳定性高、维护便利、防干扰强、环境适应力强等优势在触控一体机行业得到了广泛的应用，为触控一体机的发展起到了积极的促进作用。红外触摸屏做为电子产品，在使用的过程中难免会遇到一些故障，以下叫号机的红外触摸屏常见的故障及解决方法。
1、如何解决双击叫号机的触摸屏不太灵敏？
解决方法：打开控制面板的鼠标项，把灵敏度调低。
2、在什么情况下需要对叫号机的触摸屏进行校准？
解决方法：无需校准，自动检测。
3、为什么叫号机触摸屏没有右键功能？
解决方法：打开触摸屏控制面板把右键功能选项勾上，在触摸屏上按住大约2秒钟。
4、叫号机的触摸屏为什么点击漂移？
解决方法：手指在触摸区域一定要伸直，不要有1个以上的触体进入触摸区域。

关于触摸无线叫号机出现热敏打印机卡纸常见问题的解决方法：
1、应该把无线叫号机系统的热敏打印机的电源关掉。
2、打开切刀。在打开时，应使用左手往外掰黑色的塑料片，然后再用右手向上抬切刀。
3、打开扳手，把取出卡在热敏打印机的机芯里的纸取出来。
4、看看纸片有没有脱落在机芯里面，有的话找到，用镊子小心的取出来，注意不要碰到热敏片，以免划伤热敏片。
5、将纸片顺利取出来后，需要合上扳手，然后就可以重新开电使用热敏打印机了。

如江科技排队取号系统的功能特点（一）
排队取号系统界面可自定义并支持多级界面，并能自定义每个业务层的显示背景，取号按钮位置、大小自定义，支持时间标签、滚动字幕、广告等功能。
排队取号系统支持号票内容编辑功能， 打印内容包括：LOGO、排队序号、当前日期时间、当前受理号码、显示当前队列的等待人数、静态&动态二维码、身份证号等。
排队取号系统支持号码重打功能，号票选择界面为列表选择，支持无限制号码数量重打；在网络允许和服务器允许的条件下，排队取号系统支持无限制的取号机同时取号功能。分布式运行，支持无限制窗口数量的同时叫号，支持多达9999个业务队列。
排队取号系统支持不同业务不同按钮图案显示，不规则个性图案效果显示，动态效果显示。支持业务取号温馨提醒功能，比如临近下班时提示，非办公时间阻止取号提示。
排队系统的取号程序功能强大，支持市面上所有并口热敏打印机和自主研发的USB打印机，具有打印机故障和缺纸检测功能，打印机故障时通过语音播放提醒管理人员处理。排队取号系统能自定义开关设置是否检测打印机状态功能，兼容性好，真正实现与设备无关，方便第三方系统集成，支持二代身份证、磁卡读卡器、银行vip、ic卡器、二维码扫描仪等多种外设的接入。

不管什么样的智能排队机，在运作的过程中都会遇到一些问题。下面针对如江科技的智能排队机容易遇到的一些问题进行讲解一点。智能排队机出现无法叫号的情况，可以从以下几点判断。
1、智能排队系统软件串口是否设置正确。
2、检查智能排队机控制中心软件是否打开，否则重新打开。
3、从智能排队机出来至485至叫号呼叫器电源中继器再到呼叫器，检查线路是否断开或短路。叫号呼叫器如果有重复的窗口，就会至使无法叫号。
4、叫号呼叫器的地址是否有重复。
5、排队叫号系统是否禁用软件叫号功能。
6、智能排队机后台“窗口办理设置”如无设置有相对应的窗口，否则会至使无法叫号。
7、排队叫号系统软件叫号需要打开参数设置。重新测试到数据库间连接是否正常。